ข้อกำหนดและเงื่อนไข ez casino – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง ez casino ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับบุคคลที่สมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการบนเว็บไซต์ ezcasino.vu และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ("คุณ" หรือ "สมาชิก")

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ บน ez casino ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ทุกข้อแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

• "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโน สล็อต เดิมพันกีฬา และฟีเจอร์ทุกอย่างบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีที่สร้างขึ้นเมื่อสมัครใช้งาน ez casino
• "เงินในบัญชี" หมายถึงยอดเงินจริงที่ฝากเข้ามา ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตสมมติ
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือฟรีสปินที่ได้รับจากโปรโมชั่น มีเงื่อนไขก่อนถอน

การสมัครสมาชิก ez casino เปิดให้สำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
2. มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
3. ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจาก ez casino มาก่อน
4. ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกข้อ
5. สมัครด้วยความสมัครใจของตนเอง ไม่มีการบังคับ

สมาชิกสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล 1 ที่อยู่ IP 1 อุปกรณ์ และ 1 บัญชีธนาคาร การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจมีการอายัดยอดเงินคงเหลือ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกอย่าง ez casino ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

• ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
• ควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้ที่อื่น
• ez casino มีระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มขึ้น

สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล เพื่อให้สามารถรับการแจ้งเตือนสำคัญได้

ez casino รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนด ได้แก่ PromptPay การโอนธนาคารไทย internet banking และ TrueMoney Wallet โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากและถอนต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังผ่านการตรวจสอบ ปกติภายใน 1–24 ชั่วโมง
• ez casino สงวนสิทธิ์ระงับรายการถอนที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบก่อน
• ค่าธรรมเนียมธนาคาร (ถ้ามี) เป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

ez casino ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก หรือกรณีที่ธนาคารไทยปิดให้บริการชั่วคราว

ez casino มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ รีโหลดโบนัส รีเบต และฟรีสปิน โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องกด "รับ" ด้วยตัวเองในหน้าโปรโมชั่น ระบบจะไม่เพิ่มโดยอัตโนมัติ
• โบนัสมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
• หนึ่งบัญชีรับโบนัสเดียวกันได้ 1 ครั้งเท่านั้น (เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น)
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้
• ez casino สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือใช้ในทางที่ผิด
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

การเดิมพันทุกประเภทบน ez casino อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• ผลของเกมทุกเกมใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากค่ายเกม
• ผลที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้าย หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค ez casino สงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ ช่วยในการเล่น
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกม
• สำหรับการเดิมพันกีฬา อัตราต่อรองที่แสดงขณะวางเดิมพันถือเป็นอัตราที่ใช้ในการคำนวณรางวัล

ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลของเกม ให้ยึดถือบันทึกในระบบของ ez casino เป็นหลัก สมาชิกสามารถร้องขอตรวจสอบได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อตกลงหรือสร้างความเสียหายต่อ ez casino หรือสมาชิกอื่น รายการต้องห้ามมีดังนี้

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การใช้บอต สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่น
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การโอนเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นเพื่อซักฟอกเงิน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบโดยตั้งใจ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การโอนยอดเงินหรือโบนัสระหว่างบัญชี

ez casino สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• สมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ร้องขอ
• มีกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัยในบัญชี
• ตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้หลังผ่านการตรวจสอบ ยกเว้นในกรณีที่มีการระงับเนื่องจากการทุจริต

เนื้อหาทุกอย่างบน ez casino รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ ez casino หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้โลโก้หรือชื่อ ez casino เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการอาจเสี่ยงต่อความปลอดภัย

ez casino ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง

• ez casino ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร
• ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจในการเดิมพันของสมาชิก
• ไม่มีการรับประกันรายได้หรือผลตอบแทนจากการเล่นใดๆ ทั้งสิ้น

ez casino ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก เราสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• มีระบบหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นในระยะสั้น
• มีระบบ Self-exclusion สำหรับการระงับบัญชีตนเองในระยะยาว
• ห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีเล่นในทุกกรณี

หากรู้สึกว่าการเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หากมีข้อสงสัย ปัญหา หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน ez casino กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเป็นอันดับแรก

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• กรุณาร้องเรียนภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 3–5 วันทำการ

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา ez casino สงวนสิทธิ์ใช้การอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด คำตัดสินของผู้ชี้ขาดถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย